Aprendiendo a hacer críticas
A veces, queremos expresar nuestro enfado o malestar, queremos hacer una críticas pero la único que hacemos es descargar nuestra ira y nuestra rabia contra la otra persona. Me pregunto, ¿cómo aprender a hacer críticas constructivas? ¿Cómo expresar mi desacuerdo o mi disgusto de forma asertiva? Aquí encontré algunas respuestas en el libro de Miguel Costa, Manual del Educador Social.
Aprendiendo a hacer críticas
- Defino mis objetivos
- Describo la situación o conducta que deseo criticar
- Expreso mis sentimientos con “mensajes yo”.
- Sugiero o pido cambios con mensajes yo
- Elogio y agradezco al aceptación de la crítica.
Condiciones que han de respetarse para que la crítica sea efectiva
- Recuerda que nadie es perfecto
- Con la crítica pretendemos ayudarnos y ayudar a otros.
- Criticar es dar criterios para cambiar.
- Critican de forma constructiva las cosas pueden mejorar. Tiene derecho a hacerlo.
- La crítica tiene un fuerte impacto emocional en nuestro interlocutor.
- Se específico y concreto, evita vaguedades y generalizaciones.
- Se directo y utiliza un estilo asertivo.
- Durante la crítica es probable que surjan obstáculos. Obsérvalos y utiliza las habilidades para superarlos.
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